Com a intenção de conscientizar os clientes sobre a importância de não levar para casa os carrinhos usados para compras, o Supermercado Peruzzo, estampou na entrada da loja, na rua Venâncio Aires, um cartaz com a frase: “O carrinho que você procura está aqui…”, expondo situações onde alguns foram encontrados, sendo usados como lixeiras, transporte de recicláveis e até gaiola de coelho.
A matéria do Portal Alegrete Tudo “A farra dos carrinhos de supermercados”, publicada em 23 de março de 2015, também está em destaque no mural.
Cátia Fonseca, que atua no tópico cliente do comitê da empresa, conta que a ideia surgiu a partir do momento em que clientes começaram a reclamar e até xingar, perguntando “onde estavam os carrinhos”.
O gerente da unidade disse que muitas sugestões já foram encaminhadas, como disponibilizar mais funcionários para acompanhar as pessoas até o carro.”O problema é que na maioria das vezes quem leva os carrinhos é quem está a pé. Atendemos uma média de 3 mil clientes por dia, fica quase impossível ter este controle”, afirma Márcio Marchezan.
No final de 2013, o Peruzzo adquiriu 220 carrinhos, hoje restam pouco mais que 80. Prejuízo calculado em torno de 35 mil reais, em apenas um ano e meio.
Em alguns casos, em que foram identificados os objetos de propriedade da empresa, servidores foram até o local e solicitaram a devolução. Com a exposição do material, muitas pessoas estão denunciando a localização destes.
É aconselhável quem tiver algum “carrinho de supermercado” que devolva ao estabelecimento comercial, pois são de propriedade particular. E o uso, sem consenso de empréstimo pelo proprietário, pode ser considerado furto.