Atualmente, o serviço está operando apenas mediante agendamento prévio, das 8h às 12h, devido ao processo de mudança em andamento. Segundo a diretora, a medida é necessária para garantir a continuidade dos serviços durante o período de transição.
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Para agendar o atendimento, as pessoas devem entrar em contato com o PROCON por meio do número (55) 3120-1062. A diretora do Procon informa que os que comparecerem sem agendamento serão reprogramados para o próximo dia disponível.
Esse esquema temporário permanecerá até a finalização da mudança, e a data de retorno ao atendimento normal será divulgada em breve. É importante continuar o processo de agendamento para evitar transtornos durante esse período.