Seguindo os protocolos de distanciamento indicados pelos órgãos de saúde, a Casa do Empreendedor de Alegrete recebeu na manhã de hoje (09/12), o prefeito de Alegrete, Márcio Amaral, a secretária de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Caroline Figueiredo, ex- secretário da pasta, Jesse Trindade Santos e os representantes do SEBRAE/RS, Angelo Aguinaga, gerente regional da Fronteira Oeste, Monica Guimarães e Laura Zamberlan, gestoras de Políticas Públicas, para a realização da solenidade de entrega da Certificação de Qualidade 2020.
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A certificação é a etapa final de um processo iniciado há mais de cinco meses. Durante este período, as atividades envolveram diferentes etapas como bate-papos online, apresentação de cases, esclarecimento de dúvidas, autodiagnóstico e avaliação. A certificação é resultado de uma parceria entre o Sebrae RS e a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) para reconhecer os esforços de melhoria e oferecer um atendimento ainda mais qualificado para os empreendedores locais.
A Casa do Empreendedor, atual sede da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, realiza o atendimento aos empreendedores e empresas de Alegrete, e após minuciosa avaliação realizada pelo SEBRAE e FNQ foi avaliada com SELO BRONZE de Qualidade.
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Conforme Angelo Aguinaga, gerente regional do SEBRAE para a Fronteira Oeste, o reconhecimento merecido é fruto da qualificação permanente de uma equipe unida e profissional, onde o SEBRAE se coloca à disposição para qualificar cada vez mais. O Rio Grande do Sul possui 497 municípios e pouco mais de 1/3 possuem o atendimento ao empreendedor, com certeza Alegrete é destaque, e desde já o SEBRAE estará ao lado da Prefeitura de Alegrete para alcançar objetivos melhores.
A secretária Caroline Figueiredo agradeceu a presença do SEBRAE na solenidade e no município e dedicou o prêmio aos servidores que compõe a equipe da Casa do Empreendedor, “a qualidade do serviço está nas pessoas”, lembrou ainda que a Casa do Empreendedor é antes de mais nada uma casa de acolhimento de sonhos e planos.
Para certificação das Salas do Empreendedor são avaliados 24 critérios no total, respondidos pelos responsáveis das salas pelo link disponibilizado pela FNQ. Após são realizadas entrevistas virtuais e as Salas que atenderem os critérios pré-estabelecidos recebem a nova certificação.
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O prefeito Márcio Amaral destacou que a premiação é o espelho da qualidade no serviço público, apontou ainda que o SEBRAE sempre esteve ao lado dando o apoio e suporte necessário para a melhor qualidade, destacou, ainda, que empreender é difícil, mas apesar da pandemia e a recessão econômica, Alegrete continua a aumentar os números de alvarás ativos, pois a Casa do Empreendedor não é somente um protocolo de emissão de alvará, mas também oferece um leque de serviços de apoio ao empreendedor, desde a formalização, passando pelo crédito, consultoria de gestão, contábil até a emissão do alvará.
DPCOM
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