A primeira e única rádio táxi de Alegrete, foi criada em 15 de outubro de 1997. De lá para cá muita coisa mudou, mas os princípios básicos continuam os mesmos.
Rapidez, pontualidade, segurança e conforto definem a Sentinela. A empresa de rádio táxi presta serviços aos alegretenses e, no mês de outubro deste ano, completa 18 anos. O Portal Alegrete Tudo foi conferir de perto o funcionamento da central. O serviço é 24 horas por dia, numa média de 3 mil e 500 atendimentos por mês.
A Rádio Táxi Sentinela teve a sua criação espelhada nas rádios táxis dos grandes centros urbanos, com a necessidade de um atendimento mais rápido, seguro e com a tendência de se ligar o taxímetro após o embarque do passageiro, foi buscado parcerias com colegas que tivessem o mesmo pensamento, trabalhando todos em total sincronismo com veículos em condições e motorista qualificados para viagens.
Com 12 veículos, em três pontos espalhados pela cidade a rádio táxi atende a comunidade de Alegrete com o taxímetro ligado após o embarque. São cerca de 150 chamadas por dia. Em finais de semana a demanda aumenta. Há casos de corridas apenas para levar compras ou um produto solicitado pelo cliente. Um dos diferenciais é a corrida marcada.
Nesta o passageiro agenda o horário, um serviço usado frequentemente para os clientes que viajar para fora da cidade. Há também corridas para o interior do município.
A central também é responsável pelos objetos perdidos. Muitas chaves, celulares e até documento são deixados nos carros. Imediatamente a central procura os prefixos (táxi) de acordo com informações dos passageiros.
Os trotes diminuíram mas ainda ocorrem, alguns são detectados durante a ligação outros não. Entre os motoristas, tem colaboradores que trabalham há mais de 10 anos na empresa.
Entre os 12 carros da frota, um com acessibilidade, para PNE. O carro faz um média de 40 atendimentos no mês para cadeirantes que usam o serviço. Com plataforma hidráulica o carro é o único em Alegrete dotado com o sistema.
A Sentinela possui carros disponíveis nos principais pontos da cidade. Na praça Getúlio Vargas; Bebedouro, General Osório (praça nova) e Rodoviária.
A central recebe o chamado e o carro mais próximo do local solicitado é acionado para embarque do passageiro. Com revisões mensais, a frota possui carros com ar condicionado e veículos novos. Os motoristas da rádio táxi Sentinelas trabalham com identificação e possuem uniforme.
Por: Júlio Cesar Santos