Alta direção da Oi na região Sul esteve em Alegrete  

A comitiva esteve nesta terça-feira (8) na cidade, e garantiu a resolução dos problemas da Operadora

Dois representantes da OI estiveram dia 8 em Alegrete para anunciar a resolução dos problemas da Operadora, que piorou com a greve dos servidores, aqui em Alegrete, desde o dia 9 de junho.
A Rádio Nativa FM e o Portal Alegrete Tudo sentiram diretamente os prejuízos com a falta de internet e, inclusive tiveram que contratar serviço extra para manter os veículos no ar.
Diante disso, e da grande quantidade de reclamações contra a OI no PROCON também foi realizada um audiência pública na Câmara de Vereadores. Os problemas se arrastaram por quase um mês, até o PROCON local entrar com uma ação cautelar contra a OI na semana passada.
Imediatamente, a Empresa reagiu e solicitou que a ação fosse suspensa até este dia 8 de julho, quando representantes da OI viriam à cidade tratar pessoalmente do encaminhamento da resolução dos problemas.
Gabriel Ribeiro de Campos, Diretor Institucional da OI na Região Sul, Kennedy Noronha Terence, Diretor de Operação da Oi e André Machado do PROCON do RS estiveram em Alegrete. Primeiro, em audiência com prefeito Erasmo Silva e a vice Prefeita, Preta Mulazzani para reafirmar compromisso com o Município de melhorar os serviços. Depois, estiveram diretamente na redação do Portal Alegrete Tudo, onde esclareceram dúvidas sobre os problemas prestados pela Operadora na cidade. Gabriel Ribeiro informa que a loja da OI com atendimento presencial será reaberta, no mesmo local, até o final deste mês de julho.  Também falou que todas as reclamações que estavam no PROCON foram resolvidas. Ele explicou que os problemas foram agravados pela greve e depois pela chuva que afetou toda a região.“Mas salientou que não houve uma catástrofe e a cidade não ficou muda.”
Os diretores da OI que estiveram na cidade dizem que colocaram uma força tarefa para solucionar as pendências que chegaram ao PROCON, para restabelecer linhas e garantir os serviços aos cerca de 18 mil clientes da Operadora aqui em Alegrete.