A informatização de serviço vem sendo debatida há tempos, mas por enquanto as pessoas precisam enfrentar filas para marcar consultas e depois ir a sua ESFs de referência.
A Secretaria da Saúde, Haracelli Fontoura, informa que para os idosos a marcação de consultas pode ser por telefone.
Isso já ajuda a melhorar o atendimento para essa faixa etária para que os que tem mais de 60 anos não precisem ficar na fila.
Flora Freitas que coordena as estrategias de saúde na Secretaria confirma que a marcação de consultas a idosos pode ser por telefone de cada unidade de saúde para os que estão cadastrados em seu território. Isso não parou na pandemia,considera.
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