Uma morada da Rua Simplício Jaques, bairro Vila Nova vive há 23 dias como se estivesse na época dos lampiões.
Ela tinha um débito com a AES Sul no valor de 1.800 que foi pago, segundo ela em parcelas(1000 reais de entrada e 8 x de 130 reais), conforme a empresa acertou.
Após pagar o parcelamento dia 3 de agosto e o pagamento da entrada, a empresa deu três dias dias úteis para religar a luz, só que até agora nada. Ela vive com um senhor aposentado, 70 anos, deficiente visual que faz uso de sonda vesical e toma remédios. Na casa ainda tem mais um bebê com 5 meses e Carmem Rosa da Silva informa que liga todos os dias e ninguém soluciona o problema.
A posição da AES Sul é que a consumidora procurasse a Empresa, através da Loja de atendimento, Call Center ou Ouvidoria para verificar a situação individualmente, pois não tratamos através da mídia situações de clientes individuais, principalmente quando diz respeito a débitos em aberto ou negociado.
