Na oportunidade, foram abordadas temáticas relevantes para o enriquecimento dos Procons presentes no local, que contribuirão muito para o expediente dos órgãos diante de qualificação perante novas demandas que possam chegar durante os atendimentos.
O diretor do Procon, Geferson Maidana Cambraia, destaca que os maiores beneficiados serão os consumidores.
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Abaixo, confira os temas abordados:
• Práticas de Fiscalização e Relações de Consumo; A Importância da padronização de Processos Administrativos;
• Governar pela dívida: o crédito na era dos algoritmos;
• Atendimento aos Consumidores Vulneráveis;
• Primeiro Socorros no ambiente de trabalho;
• Atuação do Inmetro na Proteção do Consumidor;
• Educação Consumerista Financeira e Fiscal, entre outros temas apresentados em roda de conversa.
Estavam presentes neste evento, o diretor do Procon Estadual, Rainer Grigolo, a presidente da Associação dos Procons Municipais, Márcia Moro, e o diretor do Dep.de Proteção, Ricardo Blatese, além de representantes da Defesa do Consumidor, da Secretaria Nacional do Consumidor e do Ministério da Justiça e Segurança Pública.
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