O enfermeiro João Francisco Correa Filho, que chefia o SAMU em Alegrete, explica que o sistema continua instável e tem dias que as pessoas não conseguem o contato pelo 192 da SAMU. O serviço tem números alternativos e um aplicativo para que as pessoas chamem quando necessário os resgates aqui no município. Ele salienta que isso só pode ser resolvido pelo SAMU que fica em Porto Alegre.
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Em Alegrete, se o número 192 do SAMU estiver indisponível, você pode ligar para (51) 33200-100 ou (51) 33200-192. O número 999986283 também é uma opção alternativa.
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.O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)
é um sistema de emergência pública que oferece atendimento rápido e especializado em situações de urgência e emergência. Ele é responsável por prestar socorro à população em casos de acidentes, problemas de saúde graves (como infartos, AVCs, parada cardiorrespiratória), e outras situações críticas, onde é necessário atendimento imediato.O samu utiliza ambulâncias equipadas com equipamentos médicos e profissionais capacitados ( técnicos de enfermagem e condutores socorristas) para realizar o atendimento no local do incidente e, se necessário, realizar o transporte até o hospital.O samu funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, O número de emergência para contato é 192. Quando é ligado ao serviço do SAMU, um atendente realiza uma triagem para avaliar a gravidade da situação. Dependendo do caso, a ambulância é enviada imediatamente ou, em alguns casos, são fornecidas orientações para o atendimento inicial até a chegada do socorro.
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Exemplos de Casos que o SAMU Atende:
• Acidentes de trânsito (envolvendo carros, motos, etc.)
• Problemas cardíacos (infarto, angina, parada cardíaca)
• Acidentes domésticos (quedas, queimaduras, intoxicações)
• Emergências obstétricas (parto de urgência)
• Acidentes com vítimas de trauma grave
• Acidente vascular cerebral (AVC)
• Crises convulsivas
O SAMU é fundamental para salvar vidas, pois garante um atendimento rápido e especializado que pode fazer a diferença entre a vida e a morte, especialmente em locais onde o hospital mais próximo está distante ou em situações de risco iminente.
Hoje SAMU de Alegrete é equipada com duas bases, com equipe de suporte básico de vida a – SBV, com socorristas treinados e capacitados a prestar o atendimento inicial em urgência e emergência.
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No Rio Grande do Sul, o número de emergência 192 (SAMU) tem enfrentado instabilidades técnicas, especialmente nas regiões com DDD 53, 54 e 55. Essas falhas têm dificultado o acesso da população ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência.
Contatos alternativos
Em caso de dificuldade para ligar para o 192, a Secretaria Estadual da Saúde recomenda os seguintes números.
(51) 3320-0100
(51) 3382-0600
(51) 3320-0192
(51) 3382-0692
Além disso, é possível acionar o SAMU por meio do aplicativo Chamar 192, disponível para Android e iOS. Esse app permite solicitar socorro de forma rápida, fornecendo automaticamente informações como localização e dados pessoais.
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🛠️ Ações em andamento
O Governo do Estado notificou as operadoras de telefonia sobre as falhas no sistema, buscando uma resolução definitiva para o problema. Enquanto isso, a população é orientada a utilizar os canais alternativos mencionados acima.
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📌 Dica importante
Se você estiver enfrentando dificuldades para ligar para o SAMU 192, tente utilizar os números alternativos ou o aplicativo Chamar 192. Em situações de emergência, também é possível acionar o Corpo de Bombeiros pelo número 193 e a Polícia Militar pelo 190.
Evite trotes, ainda existe esse tipo de evento.
Ela informa que as duas bases do SAMU de Alegrete estão atendendo a comunidade – a da Zona Leste e a base 2 que fica próximo a Escola CIEP, o problema é que a comunidade enfrenta é conseguir a ligação para o número 192.
Isso tem causado repetidas reclamações em pessoas vítimas de acidentes, infartos, mau súbito, dentre outros que precisam de um resgate mais rápido.
Em Alegrete, se o número 192 do SAMU estiver indisponível, você pode ligar para (51) 33200-100 ou (51) 33200-192. O número 999986283 também é uma opção alternativa.